Sé parte del primer Instituto de Salud del Perú
En el Instituto Carrión estamos en la búsqueda de nuestro próximo Ejecutivo de Consultas y Trámites, un profesional íntegro y con espíritu de superación.
Nuestro a próximo a colaborador debe contar con
Estudios finalizados o truncos universitarios técnicos.
Conocimiento de MS Office a nivel intermedio Excel, PPT y Word
Dominio de Whatsapp web, uso de plataformas de CRM atención al cliente.
Experiencia mínima de 1 año en puesto de atención al cliente o back office en empresas de servicios, banca y finanzas, otros.
Estas serán tus principales funciones
Atender y resolver consultas de los estudiantes, egresados y padres de familia, siendo su princial actividad la atencion de consulta reclamos requerimiento ingresados y derivados a nuestros canales de atención presencial y digital ofreciendo respuestas agiles diseñadas para estos puestos.
Realizar seguimiento de respuestas a casos pendientes que requieren de coordinación no consultas con otras áreas.
Resolver de manera oportuna y completa todas las consultas asignadas, garantizando un servicio de calidad y buscando siempre la satisfacción del usuario final, evitando nuevas consultas por el mismo motivo.
Gestionar eficientemente las consultas , velando por el cumplimento de protocolos e indicadores de productividad que les son asignados.




Tener un buen nivel de conocimiento sobre los procesos de Carrión y mantener actualizado.
Horario
Disponibilidad de lunes a Viernes de 230 p.m. a 1030 p.m. y Sábados de 1 p.m. a 6 p.m.
Qué te ofrecemos
Todos los incentivos de ley 14 sueldos al año, CTS, vacaciones, utilidades, entre otros.
Descuentos exclusivos para ti y tu familia en nuestras instituciones educativas.
Programas de bienestar integral y equilibrio entre la vida personal y laboral.
Descuentos corporativos en más de 50 establecimientos y servicios.
Postula y sigamos brindando una experiencia educativa de clase mundial para miles de estudiantes
En el Instituto Daniel Alcides Carrión nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N 29973.
En el I. Carrion estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatosas respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Ejecutivo de Consultas y Trámites para el sector de Atencion a clientes en la empresa Universidad Privada Norbert Wiener de Lima. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

📌 Ejecutivo de Consultas y Trámites Rubro Educativo (Lima)
🏢 Universidad Privada Norbert Wiener
📍 Lima