Somos Tottus, una empresa retail parte del Grupo Falabella, que se dedica a la comercialización de alimentos, artículos de limpieza, cuidado del hogar, aseo personal, entre otros; buscando simplificar y disfrutar más la vida. Nuestro equipo es diverso, comprometido y nos apasionamos por nuestros clientes. Trabajamos en un solo equipo e incentivamos la autogestión, el desarrollo y crecimiento de nuestros talentos.

¡BUSCAMOS OPERADORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CAJAS ! (PART TIME)

¿CUÁLES SON MIS RESPONSABILIDADES COMO ATC?

1. Procesar, registrar y administrar todas las transacciones en cajas, impulsando los diferentes productos y servicios del Ecosistema (canje, identificación, Inscripciones, Fpay, participación CMR), brindando un adecuado servicio cumpliendo con los protocolos de atención y permanente servicio de venta.

2. Asesorar a los clientes en el uso de módulo de pago de autoatención.

3. Brindar un adecuado servicio a los clientes de productos de C&CC y post venta: cambios y devoluciones, reclamos, etc), promoviendo la satisfacción del cliente.

4.



Cumplir los lineamientos de prevención de pérdida de mercadería y activos en toda la cadena de suministros.

5. Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo (política del sistema integrado de gestión, procedimientos, instructivos, entre otros), por parte de su persona.

6. Realizar el recojo y acomodo de coches y canastillas para su disponibilidad al cliente.

7. Realizar el pickeo de todos los pedidos que se realizan mediante plataformas digitales y que corresponden a la atención de tienda.

8. Otras funciones que designe el jefe inmediato.

¿QUÉ ME ACERCA MÁS AL PUESTO?

- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (entre el rango de 2:00 p.m. a 10:00 p.m.)

- Educación Secundaria Completa/Técnica.

- Deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares

NOS COMPROMETEMOS A BRINDARTE:

- Ingreso a planilla desde el primer día más beneficios de ley.

- Inducción al puesto desde el primer día.

- Posibilidad de línea de carrera.

- Remuneración acorde al mercado.

- Beneficios y descuentos corporativos.

¡SUMATE A NUESTRA FAMILIA CORPORATIVA!

📌 Tottus Los Olivos / Operadores de Atención al cliente y cajas / Part Time
🏢 Falabella Corporativo Peru
📍 Los Olivos