01 ago
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Adecco Perú
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Lima
Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Coordinador / Asistente Telemarketing / BCP
¿Cuál es el reto?
Serás responsable de apoyar la gestión operativa y comercial del equipo de Telemarketing, monitoreando su desempeño, impulsando mejoras continuas y garantizando el cumplimiento de los objetivos del área, además de brindar soporte en funciones de supervisión cuando sea necesario.
¿Cómo impactarás en grande?
- Brindar soporte al supervisor y asumir la coordinación del equipo cuando sea necesario.
- Monitorear llamadas y asegurar la calidad de atención.
- Analizar indicadores de desempeño y productividad.
- Realizar feedback al equipo para impulsar su desarrollo y resultados.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos, speech comercial y gestión telefónica.
- Acompañar al equipo en el cumplimiento de sus objetivos.
¿Qué necesitamos de ti?
- Egresados universitarios o estudiantes de últimos ciclos (desde 8vo ciclo) de Administración, Comunicación, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Experiencia liderando o acompañando equipos comerciales, de ventas o atención al cliente.
- Experiencia en banca, call center, telecomunicaciones, seguros o rubros similares será muy valorada.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en nuestra sede de Las Mercedes (Centro de Lima).
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
- Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2025.
- Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
- Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño
- Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
- Acceso a descuentos en productos financieros.
- Ventajas corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
- Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos
Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!
“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo"
📌 Coordinador / Asistente Telemarketing / BCP (Lima)
🏢 Adecco Perú
📍 Lima