Sobre el puesto: Maximizar el valor del usuario desde su primer crédito hasta convertirse en un cliente habitual y rentable, en todos los productos y mercados donde Vana opera con un sistema de lifecycle escalable, data-driven y aumentado con IA.

Responsabilidades principales

- Estrategia de ciclo de vida - Ejecución técnica en Customer.io - IA aplicada a lifecycle - Analytics y optimización - Liderazgo y colaboración transversal Requerimos:
- 3–5 años en CRM, lifecycle o marketing automation en producto digital (fintech, neobancos, billeteras digitales o suscripción deseable).
- Historial demostrable de mejora de métricas de activación y retención con impacto en revenue.
- Experiencia liderando operación de own media multicanal, roadmap de experimentos y en entornos multipaís en LatAm.
- Dominio de Customer.io, Braze,



Iterable o plataforma equivalente de marketing automation.
- Segmentación avanzada basada en eventos, atributos y comportamiento (RFM, propensión, cohortes).
- SQL básico-intermedio para análisis de cohortes y construcción de segmentos sin depender siempre del equipo de Data.
- Diseño y análisis de A/B tests con significancia estadística.
- Conocimiento operativo de WhatsApp Business API y sus restricciones de canal.
- Inglés intermedio-avanzado para lectura de documentación técnica y comunicación con herramientas globales.

Ofrecemos

- Oportunidad de pertenecer a una fintech líder en crecimiento - Modalidad mixta.
- Jornada de lunes a viernes.

📌 Lifecycle & CRM Lead (Perú)
🏢 Jobtailor
📍 Perú