¿Cuál será tu desafío?
Diseñar, liderar y consolidar la capacidad de Inteligencia de Procesos para habilitar decisiones basadas en datos, identificando oportunidades de eficiencia, control, cumplimiento y experiencia mediante analítica avanzada, impulsando iniciativas de mejora y automatización con trazabilidad end-to-end. Es responsable de asegurar la calidad, gobernanza y disponibilidad de la información de procesos, así como de traducir hallazgos analíticos en acciones concretas que generen impacto medible y sostenible en el negocio. Asimismo, coordina con Tecnología, Data y dueños de procesos para integrar fuentes, estandarizar métricas y mantener un ciclo continuo de monitoreo y mejora.
¿Qué harás en tu rol?
Lidera la construcción y ejecución del
roadmap
de Inteligencia de Procesos
(priorización por valor/riesgo), alineado a la estrategia y a las necesidades de los dueños de proceso.
Implementa y opera capacidades de
Process
Mining
/ Process
Analytics
(descubrimiento, conformidad, variantes, cuellos de botella) y define estándares para su adopción.
Define, calcula y mantiene
KPIs
de proceso
(tiempo ciclo, retrabajo, cumplimiento, productividad, SLA, costo por transacción, FTR, STP, etc.) y el
modelo de medición
(definiciones, fórmulas, owners).
Gestiona la
integración de datos
de procesos (ERP/CRM/BPM, logs, tickets, WMS, etc.), asegurando calidad, trazabilidad y gobierno (diccionario de datos, linaje, reglas de calidad).




Identifica oportunidades y formula
casos de negocio
para mejora/automatización (Lean, Six Sigma, RPA, BPM, IA), cuantificando impacto y acompañando la implementación con dueños de proceso.
Diseña y publica
dashboards
/reportes ejecutivos
de performance y conformidad, incluyendo alertas tempranas (early warning) y análisis de causa raíz.
Establece el modelo de
gobernanza de inteligencia de procesos
(rituales, comités, backlog, priorización, ownership, control de cambios) y promueve adopción en áreas.
Desarrolla y gestiona capacidades del equipo (analistas/consultores) y transfiere conocimiento a usuarios principal (data literacy de procesos).
¿Qué necesitamos de ti?
Estudios universitarios: Ingeniería Industrial, Sistemas, Estadística, Economía, Administración, Ingeniería Empresarial o afines.
Estudios complementarios relacionados:
Process Mining / Process Analytics /Modelamiento y gestión de procesos /
Análisis estadístico de procesos
/
Analítica de datos aplicada
Años de experiencia:
5–8 años
en mejora de procesos, analítica, transformación, operaciones, consultoría o CoE.
Experiencia en
Implementación o uso intensivo de Process Mining y/o analítica operacional.
Inglés intermedio- avanzado
Software/Herramientas: Power BI, Excel avanzado, SQL, herramientas de Process Mininn (SAP Signavio /Microsoft), repositorios de datos (data lake/warehouse).

📌 Jefe Inteligencia De Procesos (Perú)
🏢 Alicorp
📍 Perú