Responsabilidades
Gestionar embarques de importación marítimos, aéreos y terrestres desde la coordinación inicial hasta el cierre operativo con agentes del exterior, navieras, aerolíneas y proveedores logísticos para garantizar el cumplimiento de los servicios.
Revisar y validar la documentación de embarque y coordinar la entrega de información para los procesos aduaneros.
Mantener comunicación constante con los clientes, brindando seguimiento, atención de consultas y gestión de incidencias.
Controlar tiempos operativos, sobreestadías y costos adicionales, alertando oportunamente a los clientes.
Validar costos operativos, preliquidaciones y facturación, asegurando la rentabilidad de cada embarque.
Mantener actualizada la información en los sistemas internos para garantizar la trazabilidad de las operaciones.
Proponer mejoras en los procesos y brindar soporte al equipo cuando sea necesario.

Requisitos
Técnico egresado o titulado en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración o carreras afines.




Experiencia mínima de 5 años en posiciones de gestión de importaciones.
Experiencia mínima de 3 años en agencias de carga internacional u operadores logísticos integrales.
Conocimiento de procesos de importación marítima, aérea y terrestre.
Manejo de inglés a nivel intermedio.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Experiencia utilizando ERP o software logístico como SINTAD o similares.
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:30a.m. a 6:00p.m. de manera presencial en Magdalena del Mar y sábados de 8:00a.m. a 11:00a.m. en modalidad remota.

Competencias
Orientación al cliente.
Organización y planificación.
Orientación a resultados.
Resolución de problemas.
Autonomía y proactividad.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad e integridad.

Incentivos
Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley.
Posibilidad de crecimiento y crecimiento profesional.
Destacado clima laboral.
EPS cubi

📌 Customer Service Y Operaciones Importación/freight Forwarder/inglés Intermedio Magdalena Del Mar
🏢 Eurofirms
📍 Magdalena del Mar