Responsabilidades

1. Realizar el monitoreo constante de los servicios relacionados a canales electrónicos a fin de asegurar que se encuentren permanentemente operativos.
2. Mantener disponibles los servicios relacionados a canales electrónicos a fin de asegurar que se encuentren permanentemente operativo.
3. Ejecutar el proceso de cierre diario de las operaciones de negocio con la finalidad de definir un resultado contable y operativo.
4. Efectuar la generación del asiento contable diario (indicador de clave de riesgo) y emitir al cierre de mes el reporte de la duración de su ejecución diaria.
5. Realizar el intercambio de información con los proveedores de canales electrónicos para la operatividad de los servicios.
6. Registrar y reportar los incidentes relacionados a los servicios de canales electrónicos.
7. Registrar las solicitudes e incidencias reportadas por los usuarios en la herramienta de mesa de servicios.
8. Coordinar con los proveedores de canales electrónicos el soporte a los incidentes presentados con los servicios relacionados a canales electrónicos.
9.



Efectuar diariamente el checklist de las actividades realizadas durante el horario de trabajo asignado, emitiendo el reporte correspondiente y remitiendo a la Jefatura según procedimiento establecido.
10. Reportar la detección de incremento de tiempos en la generación de los procesos relacionados al cierre diario y generación del asiento contable para la toma de decisiones que correspondas.
11. Gestionar las cuentas de usuario del dominio para el desbloqueo y reseteo de contraseñas

Competencias

- Experiencia de Cliente
- Responsabilidad
- Espíritu Participativo
- Mejora continua
- Innovación
- Excelencia

Requisitos Mínimos

Formación:

- Profesional Técnico, Egresado o Bachiller de Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica u otras carreras afines al cargo que postula.

Experiencia:

- Seis (6) meses como practicante profesional.

Fecha límite de postulación: MIERCOLES, 05 DE AGOSTO DEL 2026

📌 Auxiliar de monitoreo de servicios cusco / ce-1301-2026
🏢 Caja Cusco
📍 Cusco