PRACTICANTE PREPROFESIONAL DE SISTEMAS – SAP MISIÓN DEL PUESTO Brindar soporte al equipo de SAP en la gestión, seguimiento y mejora de las aplicaciones y procesos relacionados con la plataforma, contribuyendo a la atención oportuna de requerimientos, actualización de información y continuidad de las operaciones del negocio. FUNCIONES PRINCIPALES Brindar soporte en la gestión y administración de aplicaciones vinculadas a SAP. Apoyar en el registro, seguimiento y atención de incidencias o requerimientos de los usuarios. Realizar seguimiento a los tickets derivados al equipo de SAP y mantener actualizada la información sobre su estado. Apoyar en la validación de funcionalidades, mejoras y cambios implementados en las aplicaciones. Participar en la ejecución de pruebas funcionales antes de la puesta en producción de nuevas funcionalidades o actualizaciones. Apoyar en la identificación y documentación de errores, incidencias y oportunidades de mejora. Elaborar y actualizar manuales, instructivos, flujos de atención y documentación relacionada con los procesos SAP. Apoyar en la actualización y validación de bases de datos, reportes y controles del área. Coordinar con usuarios internos para recopilar información sobre requerimientos o incidencias presentadas. Brindar soporte en el seguimiento de proyectos y mejoras vinculadas a SAP. Apoyar en la elaboración de reportes e indicadores de atención, incidencias y cumplimiento. Realizar otras funciones relacionadas con el puesto que le sean asignadas.

Requisitos





REQUISITOS Estudiante universitario(a) desde 7.° ciclo de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines. Disponibilidad para realizar prácticas preprofesionales por 30 horas semanales. Conocimientos básicos de sistemas de información y procesos tecnológicos. Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio. Deseable conocimiento básico de SAP. Deseable conocimiento de gestión de incidencias, pruebas funcionales o soporte a usuarios. Deseable conocimiento de bases de datos, Power BI o herramientas de reportería. Deseable conocimiento de metodologías ágiles o herramientas de gestión de tickets. Experiencia No es indispensable contar con experiencia previa. Se valorará experiencia en prácticas, proyectos académicos o actividades relacionadas con soporte de sistemas, aplicaciones empresariales, gestión de incidencias o SAP. COMPETENCIAS Capacidad de análisis. Orientación al detalle. Organización y planificación. Proactividad. Orientación al usuario. Comunicación efectiva. Capacidad para resolver problemas. Trabajo en equipo. Disposición para aprender.

Incentivos

Modalidad: Convenio de prácticas preprofesionales. Jornada: 30 horas semanales. Área: Tecnología de la Información – SAP. Enfoque de la posición: Soporte y gestión de aplicaciones SAP. Modalidad de trabajo: Según las disposiciones del área. Subvención económica: S/ 1,200 mensuales. Beneficio: Seguro FOLA.

📌 PRACTICANTE PRE PROFESIONAL SISTEMAS (Miraflores)
🏢 Aenza
📍 Miraflores