? ¡Estamos contratando! | Collections Agent ??

En AYNITECH GROUP, nos encontramos en la búsqueda de un/a Collections Agent para sumarse a un equipo que trabaja con un cliente americano!

Si te apasiona el trato con clientes, la negociación estratégica y trabajar con métricas en entornos dinámicos, esta oportunidad es para ti ?✨ ? ¿Cuál será tu impacto?

? Gestionar cobranzas (inbound & outbound) vía teléfono y email

? Evaluar solicitudes de reembolso y tomar decisiones estratégicas

? Analizar cuentas morosas y definir continuidad o cancelación en plataforma

? Retener clientes ofreciendo soluciones efectivas

? Actualizar información en Salesforce tras cada interacción

? Trabajar con targets y métricas de satisfacción ✅ ¿Qué buscamos?

✔️ INGLES AVANZADO ORAL Y ESCRITO (Si viviste un tiempo en USA, es un plus!)

✔️ +1 año de experiencia en cobranzas de alto volumen





✔️ Experiencia en Customer Service o Tech Support (contact center o contexto similar)

✔️ Manejo de CRM (ideal Salesforce)

✔️ Excelentes habilidades de comunicación y negociación

✔️ Capacidad de priorización y manejo del estrés

✔️ Perfil adaptable a entornos dinámicos

⭐ Plus: experiencia en ventas, Mac OS y herramientas Google Workspace. ? Modalidad: 100% Remoto (primera semana de training en oficina)

? Horario: 8am a 5pm

? Se entregan equipos

? Cultura colaborativa, enfoque en resultados y crecimiento profesional Si quieres formar parte de este equipo:

? Postula enviando tu CV a: [email protected] (Indicar expectativas salariales)

📌 Collections agent- Atencion al cliente (Miraflores)
🏢 AYNITECH GROUP
📍 Miraflores