Automotores Pakatnamu, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de ASISTENTE ADMINISTRATIVO - Sede Chiclayo. ¿A QUIENES BUSCAMOS?

Experiencia mínima de 1 año en puestos similares

Bachiller de la carrera de contabilidad, administración y/o afines.

Curso de Atención al cliente

Conocimiento de habilidades blandas. ¿CUÁLES SERÍAN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES? Operar la central telefónica, brindando información oportuna a los clientes y canalizar información a las áreas correspondientes. Registrar y reportar diariamente a la Gerencia Comercia y jefes de ventas el ingreso de clientes a tienda con el fin de medir la afluencia de público en la empresa. Responsable de la entrega de Tarjetas de Propiedad y Placas a los clientes.

Responsable de la entrega del Libro de Reclamaciones a los clientes que lo soliciten, así como informar al área legal y áreas involucradas a fin de dar respuesta y solución a dichos reclamos. Recepcionar documentos, así como programar y dar seguimiento a la documentación enviada vía Courier Escuchar las necesidades de comunicación de los clientes y trabajadores, canalizándolo al área correspondiente. Velar por el cumplimiento de políticas de la empresa.

Realizar el Reporte Semanal de cotizaciones, ventas y efectividad de los asesores comerciales, el cual será enviado tanto a la Gerencia Comercial como a los jefes de ventas. Tener acceso al sistema de registro de cotizaciones,



verificar según lo soliciten los jefes de ventas y/o los asesores comerciales si un cliente está registrado, vigente o vencido. Hacer cumplir el Reglamento Interno de Ventas, en caso de cruce de ventas entre dos asesores.

Recepcionar todos los clientes web que envía DERCO: Verificar que dichos clientes no hayan sido atendidos y registrados en el sistema, registrarlos en una base de datos y enviarlos a los asesores de venta que se encuentran en turno tienda según la marca que comercializan para que puedan ser atendidos lo antes posible. Enviar semanalmente a Derco el reporte de los clientes atendidos (Tienda / Campo / Web) de las tres sedes de Automotores Pakatnamu. Apoyar al área contable en la entrega de cheque de devolución (Firma de cargos)

Apoyar al área de RRHH (Firma de contratos, firma de documentos de liquidación, firma de solicitud de vacaciones, firma de documentación de préstamos, recepción de cv de postulantes etc.) Cumplir y hace cumplir las normas y procedimientos establecidos por la empresa.

Otras funciones que se le asignen. ¿QUÉ OFRECEMOS?

Salario acorde al mercado más comisiones, con incentivos de ley en Régimen General.

Integrar a una empresa líder y posicionada en su rubro a nivel nacional.

Gratos ambiente laboral. “Pakatnamu mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que nuestra convocatoria se extiende a toda persona que desee participar en nuestro proceso de selección en referencia” ¡Todos los talentos son bienvenidos!. ¡POSTULA Y FORMA PARTE DE LA FUERZA PAKATNAMU!

📌 Asistente administrativo / Sede Chiclayo
🏢 Automotores Pakatnamu
📍 Chiclayo