Resumen del Puesto: Buscamos un(a) Jefe de Proyecto para liderar la implementación y operación de un proyecto de Call Center. El candidato idóneo tendrá experiencia en la gestión de proyectos y un profundo conocimiento de las operaciones de centros de contacto.
Responsabilidades
- Planificar y dirigir la implementación del servicio.
- Coordinar los recursos del proyecto.
- Supervisar el cumplimiento de objetivos.
- Liderar la mejora continua de la operación.
Requisitos
- Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Experiencia en gestión de proyectos de Call Center.
- Conocimientos en tecnologías de información y plataformas de Contact Center.
- Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad para la resolución de problemas y toma de decisiones.
#J-18808-Ljbffr
📌 Jefe de Proyecto - Call Center (Trujillo)
🏢 GENSAL
📍 Trujillo
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