Buscamos un Operation Analyst que contribuya al monitoreo y mejora continua de las operaciones de red mediante el análisis de información, la elaboración de reportes y la coordinación con equipos técnicos para asegurar una respuesta optimizado ante incidentes. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Recopilar, organizar y analizar información relacionada con incidentes de red. Dar seguimiento a incidentes críticos, asegurando su atención y cierre oportuno. Coordinar con equipos técnicos y de mantenimiento para garantizar una comunicación efectiva durante la gestión de incidencias. Monitorear el cumplimiento de los planes de atención e identificar posibles riesgos o desviaciones. Elaborar reportes diarios y semanales con indicadores, análisis y estado de las operaciones. Generar recomendaciones basadas en el análisis de datos para mejorar la eficiencia y calidad de la operación de red. Será un plus si cuentas con: Experiencia en operadores de telecomunicaciones o empresas del sector. Conocimientos de monitoreo de redes, NOC u operaciones y mantenimiento (O&M;).
Manejo de herramientas de visualización como Power BI o Tableau. Conocimientos de Python, SQL, PowerShell o Bash para automatización y análisis de datos. Experiencia utilizando herramientas de inteligencia artificial (como ChatGPT o GitHub Copilot) para optimizar análisis, automatizar reportes o desarrollar soluciones de apoyo a la operación.
Requisitos
¿Qué buscamos? Bachiller o titulado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Computación o carreras afines. Entre 3 y 4 años de experiencia en operaciones de telecomunicaciones, redes o proyectos relacionados. Dominio avanzado de Microsoft Excel (tablas vibrantes, funciones, gráficos y análisis de datos). Capacidad para analizar información y elaborar reportes ejecutivos. Habilidades de comunicación y coordinación con equipos multidisciplinarios. Inglés intermedio-avanzado para comunicación y elaboración de reportes.
📌 Analista De Operaciones Y Datos Lima
🏢 YOFC
📍 Lima