Con tu talento podremos seguir llevando salud de calidad a más personas, y convertirnos en los referentes de la salud en Latinoamérica.

Súmate a nuestro propósito y postula al cargo de: Analista AI

Funciones
Seguimiento de métricas de conversión y desempeño de leads gestionados por IA. Analizando y dando seguimiento al full funnel
Monitorear diariamente las interacciones del Agente AI, identificando errores, inconsistencias y posibilidades de mejora:
Revisión diaria de los análisis de calidad automatizados, entrando a analizar las conversaciones observadas por el sistema.
Muestreo diario aleatorio de al menos 20 conversaciones diarias, contrastando los hallazgos con lo levantado en el reporte automatizado.
Validar la calidad y precisión de la información entregada por la IA utilizando como referencia la documentación oficial de los programas.
Supervisar y actualizar la base de conocimiento de la plataforma, asegurando la correcta configuración de:
Flujos conversacionales
Protocolos de atención
Señales y criterios de clasificación




Información comercial y operativa
Realizar seguimiento continuo a los análisis:

Cualitativos

Cuantitativos
Gestionar y dar seguimiento al levantamiento de observaciones:
Registro adecuado de casuísticas
Evidencia visual (screenshots)
Trazabilidad de cambios implementados
Verificar en las herramientas de gestión la correcta asignación y recepción de leads provenientes de Conversia por parte del equipo comercial.
Proponer mejoras continuas y estrategias comerciales para incrementar la conversión a venta.
Optimizar tiempos de respuesta
Mejorar la experiencia del cliente
Aumentar la eficiencia operativa
Bachiller de carreras de negocio a fines
1 año de experiencia en funciones similares haciendo uso de IA
Conocimiento de fundamentos de AI (Indispensable)
Manejo de claude, gemini, chatgtp (cualquiera de ellos) para análisis de datos, prompting, entre otros (Indispensable)
Ingles intermedio (D

📌 Analista De Ai San Isidro
🏢 Auna
📍 San Isidro