31 jul
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Grupo San Pablo
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Lima
31 jul
Grupo San Pablo
Lima
¿Te gustaría formar parte de uno de los conglomerados de empresas más grandes del Perú, un grupo que está a la vanguardia del bienestar integral en salud, educación y turismo? Grupo San Pablo te invita a unirte a su equipo, el compromiso y la tecnología de punta se combinan para ofrecer soluciones únicas.
Si buscas un ambiente vibrante y desafiante. Esta es tu posibilidad de marcar la diferencia en la vida de las personas Hoy, queremos que seas parte de nuestro grupo.
Buscamos el puesto de COORDINADOR DE CALIDAD DE SERVICIO para sumarse al Grupo San Pablo y seguir brindando la mejor atención a nuestros pacientes.
“Lo que buscamos en ti”
Estudios universitarios y técnicos culminados de comunicación, administración, hoteleria , marketing o afines
Experiencia mínima de 01 año en puestos de calidad de servicio, de preferencia rubro salud.
Competencias: Orientación al cliente, capacidad de resolución y comunicación efectiva.
Disponibilidad de laborar en INDEPENDENCIA – Av. Carlos Izaguirre 153
Disponibilidad de laborar en HORARIOS 4 x 3 (de 12 horas)
8am a 8pm // rotativo entre diurno y noche.
“Lo que harás en tu día a día”
Supervisar el cumplimiento de los tiempos de atención y gestionar oportunamente cualquier demora con las áreas involucradas.
Monitorear la experiencia del paciente durante toda su atención, identificando necesidades, gestionando reclamos y proponiendo mejoras.
Verificar el cumplimiento de protocolos y procesos asistenciales, realizando seguimiento a interconsulta, exámenes, triaje, hospitalización y altas.
Brindar orientación y acompañamiento a pacientes y familiares, asegurando información clara y una atención continua y de calidad.
Coordinar con el personal asistencial y administrativo para resolver incidencias y mantener la continuidad del servicio.
Supervisar el orden, la imagen institucional y las condiciones de los ambientes de atención.
Registrar incidencias, elaborar informes y apoyar en acciones de mejora continua vinc
📌 Coordinadora De Calidad Emergencia Lima
🏢 Grupo San Pablo
📍 Lima