Playtech Lima es parte de Playtech - el mayor proveedor mundial de software para juegos en línea que cotiza en el Mercado Principal de la Bolsa de Valores de Londres Playtech ofrece soluciones de vanguardia y valor agregado a los principales operadores de juegos de la industria. Desde la creación de Playtech en 1999, nuestro enfoque se ha centrado en el desarrollo continuo. Playtech Lima representa el producto Playtech Live, y nuestros estudios contienen cientos de cámaras de última generación, transmitiendo en calidad HD premium, ofreciendo el streaming más ágil y el mayor up-time del mercado.
Supervisor(a) de Juegos en Mesa (Pit Boss)
En esta posibilidad nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor(a) de Juegos en Mesa (Pit Boss) que estará a cargo de:
Supervisión y control de la operación: Organizar y controlar el área de operaciones durante el turno. Monitorear e identificar de inmediato interrupciones o problemas técnicos, aplicando las políticas de la empresa.
Aseguramiento del cumplimiento y juego limpio: Garantizar el cumplimiento de las reglas del juego.



Monitorear activamente para evitar que presentadores, barajadores o jugadores se involucren en actividades deshonestas.
Gestión de incidencias y errores en vivo: Corregir inmediatamente los errores cometidos por el personal en línea durante la transmisión, tomar evidencias (capturas de pantalla) y elaborar los informes de errores internos correspondientes.
Resolución de conflictos y atención al licenciatario: Iniciar y dirigir la comunicación o resolución de conflictos dentro del turno, manejando quejas y reclamos de licenciatarios y jugadores con diplomacia y confidencialidad.
Soporte a la gestión y pruebas de software: Brindar asistencia directa a la gerencia en tareas diarias, reportar incidentes significativos y cooperar con el grupo corporativo en la prueba de rendimiento de nuevos programas o aplicaciones de juegos en línea.

Requisitos
Educación: Técnica o Superior concluida.
Habil

📌 Pitboss 025546 Lima
🏢 Playtech
📍 Lima