FUNCIONES Brindar soporte operativo al Ejecutivo Comercial en la atención de las cuentas asignadas, gestionando el ingreso de pedidos y realizando el seguimiento de las órdenes hasta su despacho. Coordinar permanentemente con las áreas internas de Planeamiento, Producción, Control de Calidad, Comercio Exterior y Despacho para asegurar el cumplimiento de todos los compromisos asumidos con el cliente. Verificar de manera continua la disponibilidad de stock, clichés y demás recursos operativos indispensables para la atención oportuna de las cuentas asignadas.

Identificar oportunamente cualquier riesgo potencial de abastecimiento, producción o despacho, y comunicar de forma proactiva planes de acción al cliente antes de que afecten el nivel de servicio. Elaborar informes detallados, presentaciones corporativas, reportes ejecutivos, indicadores de gestión y estatus actualizados de pedidos para el Ejecutivo Comercial y la Jefatura de Ventas. Mantener una comunicación clara, ágil, oportuna y estructurada con las cuentas estratégicas, garantizando información confiable y consistente sobre el avance de sus órdenes.

Mantener actualizada la base de datos comercial, documental e histórica de las cuentas fundamental asignadas.



Detectar riesgos u oportunidades de mejora continua en la atención comercial y operativización del servicio al cliente. Canalizar consultas, observaciones, desviaciones técnicas o reclamos hacia las áreas de calidad y operaciones, realizando el seguimiento integral hasta su cierre satisfactorio.

CONOCIMIENTOS Y REQUISITOS Titulado universitario en Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o carreras afines. Dominio avanzado de idioma inglés (indispensable, hablado y escrito a nivel de negocios; mantendrá comunicación y soporte directo con el mercado USA). Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.

Orientación de servicio al cliente, alta capacidad resolutiva y sobresaliente nivel de organización y comunicación.

OFRECEMOS - Oportunidad de integrarse a una corporación líder en el sector industrial de empaques flexibles (EMUSA).
Desafío comercial clave enfocado en la atención y crecimiento de cuentas en mercados internacionales (USA).
Remuneración competitiva acorde al mercado actual.
Ingreso directo a planilla regular con todos los ventajas correspondientes por ley.
Servicio de alimentación subvencionado (comedor de la empresa). LUGAR DE TRABAJO Jr.

Pacto

Andino, Urb.

Industrial

Villa, Chorrillos - Lima.

📌 Back Office De Ventas Bilingüe Chorrillos
🏢 EMUSA
📍 Chorrillos