Tcontakto es una empresa peruana líder en soluciones de Contact Center y Business Process Outsourcing (BPO), con amplia experiencia brindando servicios de atención al cliente, ventas, cobranzas y soporte especializado a importantes empresas del país.

Requisitos

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Negocios, Ingeniería Industrial o afines.
- Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de ventas en call center.
- Experiencia comprobada en campañas de seguros, venta de productos intangibles.
- Manejo de indicadores comerciales (conversión, productividad, ticket promedio, cierre).
- Experiencia liderando supervisores y equipos comerciales.

Funciones

- Definir y ejecutar la estrategia comercial de la campaña Oncosalud.




- Asegurar el cumplimiento de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
- Liderar, dirigir y supervisar a supervisores y asesores de ventas.
- Realizar seguimiento permanente al desempeño del equipo.
- Coordinar capacitaciones, coaching y feedback comercial.
- Elaborar reportes gerenciales para el cliente y la dirección.
- Controlar la correcta gestión en CRM y calidad de la información.

Incentivos

- Ingreso directo a Planilla completa + bono por indicadores
- Asignación familiar
- Convenios corporativos
- Línea de carrera

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📌 Jefe de operaciones y ventas (Oncosalud) (Lima)
🏢 TCONTAKTO
📍 Lima