Asesora de Atención al Cliente Voz Chat Falabella
Descripción del empleo
En Atento Perú, empresa líder en experiencia del cliente, nos encontramos en la búsqueda de personas comprometidas, con vocación de servicio y orientación al cliente para integrarse a nuestro equipo como Asesora de Atención al Cliente Voz Chat para la campaña Falabella.
Si buscas estabilidad laboral, capacitación constante y oportunidades de crecimiento, esta es tu posibilidad.
Funciones
Brindar atención a clientes de Falabella a través de llamadas y chat.
Resolver consultas, solicitudes y reclamos relacionados con compras realizadas en Falabella.com.
Registrar correctamente la información de cada interacción en el sistema.
Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos.
Requisitos
Estudios secundarios completos.
Deseable experiencia en atención al cliente presencial o call center.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Disponibilidad para laborar de manera presencial.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en el rango horario de 900 a. m. a 700 p. m.
Ventajas
Sueldo fijo de S 1,130.




Maqueta de hasta el 30 del sueldo a partir del segundo mes de gestión.
Capacitación pagada S 25 por día asistido.
Ingreso a planilla completa desde la firma de contrato.
Todos los ventajas de ley gratificaciones, CTS, vacaciones, asignación familiar de corresponder, EsSalud y utilidades.
Línea de carrera y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Excelente clima laboral.
Modalidad de trabajo
Modalidad Presencial.
Sede Av. La Molina 190, Ate, a una cuadra del Óvalo Santa Anita.
Jornada 48 horas semanales.
Descanso fijo Domingos.
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🏢 ATENTO PERÚ
📍 La Molina