Misión

Garantizar un oportuno manejo de procedimientos establecidos para la gestión administrativa y comercial de conversión de cirugías.

Descripción

- Recepción, manejo y control de ordenes médicas de la especialidad asignada por sede.
- Ingreso de trámites de presupuestos y carta de garantía mediante el BAW (sistema interno).
- Solicitar y enviar información pertinente (sustento médico) al área de presupuestos y CG sobre las cirugías y/o material a utilizar.
- Realizar el seguimiento de las cartas de garantía y presupuestos, levantar observaciones dentro de las 48 horas desde que se informa sobre carta observada.
- Concretar respuesta de aceptación del paciente dentro de los 3 y 5 días después del envío de presupuesto/carta de garantía.
- Coordinar la fecha de cirugía y la respectiva programación de la sala de operaciones según se requiera.




- Gestionar las anulaciones y reprogramaciones con respectivos responsables (SOP y médico, vía mail).
- Realizar agendamiento de citas preoperatorias y recomendaciones para cirugía de acuerdo a lo indicado por el médico.
- Realizar el registro en formato de seguimiento diario, según el procedimiento establecido.
- Recuperar cirugías canceladas y reprogramadas.
- Cancelar el caso en el BAW y Plataforma de seguimiento.
- Comunicación continua con el médico de especialidad a cargo, ejecutivo de presupuestos y cartas de garantía, hospitalización y admisión hospitalaria, programador de sala de operaciones con foco en flujo de cirugías.
- Coordinación de cita post quirúrgica, agendamiento de cita de acuerdo a lo indicado por médico.

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📌 Ejecutiva de Conversion Quirurgica, Auna Guardia Civil (Lima)
🏢 AUNA Red Prestacional
📍 Lima