Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en notable para impactar en amplio. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Supervisor de Call center.
¿Cuál es el reto?
Cumplir con los objetivos, que sepa liderar a su equipo de trabajo, manejo de indicadores, gestiona un equipo de 15 personas. Recibe a su equipo, maneja pizarras y gestiona objetivos del equipo, monitorea las llamadas, consultas hace seguimiento, ve sus cortes de vetas. Hace los coretes, tiene comunicación directa con su subgerencia para apoyo o dudas.
¿Cómo impactarás en notable?
Cumplir con el Modelo de Gestión del Supervisor de manera mensual.
Desarrollar las habilidades de los asesores que tienen a su cargo.
Brindar el soporte a los asesores para garantizar la aplicación de los lineamientos satisfacción de los clientes y ventas responsables.
Monitorear aleatoriamente llamada de ventas y no ventas.
Entrenamiento y capacitación del personal a cargo.





¿Qué necesitamos de ti?
Egresado o bachiller de la carrera universitaria de Administración, Economía, Ing. Industrial, Contabilidad o afines (indispensable).
Experiencia mínima de 1 año manejado personal en atención al cliente, contac center o ventas y manejo de indicadores.
Disponibilidad para laborar lunes a viernes desde 10:00 am - 6:00 pm y sábado 9:00 am - 2:15 pm en el centro de Lima.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?
Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024
Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño
Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
Acceso a descuentos en productos financieros.
Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.

Sí, a ti. Te estamos buscando Únete al equipo BCP
“Somos una organización comprometida

📌 Supervisor De Call Center Santiago De Surco
🏢 Adecco Perú
📍 Santiago de Surco