Somos un Contact Center dedicado a brindar servicios de inbound y outbound en el sector de telecomunicaciones, aseguradoras y financieras a nivel nacional e internacional. Contamos con más de 10 años de experiencia, especializado en el outsourcing de ventas, retenciones, servicios de back office y de atención al cliente, contribuyendo al éxito de nuestros clientes.

Requisitos
C/S experiencia en call center pero con ganas de aprender.
Conocimiento básico de Office.
Disponibilidad para laborar de manera presencial Santa Anita (Ref. frente al puente Sta Anita).

Función
El Asesor Técnico será responsable de atender y brindar soluciones a los clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientes mediante negociación, ofrecerá descuentos cuando corresponda y promoverá los productos y servicios vigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la operación.





RANGO DE HORARIO FULL TIME AM:
Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo)
6am a 3:00pm
7am a 4:00pm
8am a 5:00pm
9am a 6:00pm
10am a 7:00pm

RANGO DE HORARIO FULL TIME PM:
Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo)
12:00 pm a 9:00 pm
1:00 pm a 10:00 pm
2:00 pm a 11:00 pm
3:00 pm a 12:00 am

RANGO DE HORARIO SEMI FULL AM:
Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo)
6:00 am a 12:00 pm
7:00 am a 1:00 pm
8:00 am a 2:00 pm
9:00 am a 3:00 pm
10:00 am a 4:00 pm
11:00 am a 5:00 pm
12:00 am a 6:00 pm

RANGO DE HORARIO SEMI FULL PM:
Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo)
1:00 pm a 7:00 pm
2:00 pm a 8:00 pm
3:00 pm a 9:00 pm
4:00 pm a 10:00 pm
5:00 pm a 11:00 pm
6:00 pm a 12:00 am

Incentivos
Sueldo fijo full time 1130 soles.
Sueldo fijo semi full 800 soles.
Bono de bienvenida 300 soles.
Bono de asistencia perfecta 200 soles.
Bono variable 300
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📌 Trabaja 6hrs O 8hrs Santa Anita
🏢 Partner Service
📍 Santa Anita