Somos Valencia Travel Cusco; una empresa con 17 años de experiencia, diseñando experiencias de viaje memorables. Ofrecemos a viajeros de habla inglesa experiencias únicas e inspiradoras de viajes por el Perú y Latino América, somos una organización innovadora, en constante crecimiento y en expansión. Nuestro objetivo es: Brindar experiencias creando emociones.

Actualmente buscamos un/a Ejecutivo/a de Operaciones organizado/a, proactivo/a y orientado/a al detalle. Buscamos a una persona que no solo coordine servicios, sino que asegure que cada operación se ejecute de manera eficiente, brindando una experiencia de viaje de excelencia a nuestros clientes. Si te apasiona el turismo, disfrutas coordinar múltiples servicios, resolver desafíos operativos y quieres formar parte de una empresa en constante crecimiento, esta posibilidad es para ti.

REQUISITOS:

- Estudios universitarios en Turismo, Administración, Ing. Industrial, o carreras a fin y/o Título profesional técnico en carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en el área de operaciones en el sector turismo.
- Nivel de inglés Avanzado (Escrito y Hablado).
- Excelente comunicación y habilidades de negociación.
- Organización, enfoque en resultados y pasión por el servicio al cliente.
- Actitud positiva, compromiso y capacidad para resolver problemas.

FUNCIONES:

- Coordinar y programar la operación diaria de los servicios turísticos, asegurando el cumplimiento de los itinerarios establecidos.




- Verificar y gestionar la documentación operativa de cada servicio, garantizando que la información y los files estén completos y actualizados.
- Coordinar y reconfirmar servicios con proveedores, guías, transportistas y personal de campo, asegurando una ejecución eficiente de las operaciones.
- Realizar el seguimiento de las operaciones y atender oportunamente incidencias, proponiendo soluciones que garanticen la satisfacción del cliente.
- Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión y cumplir los estándares de calidad, confidencialidad y procedimientos internos de la empresa.

BENEFICIOS:

- Buen Servicio Ingreso a Planilla y beneficios de acuerdo a la ley.
- Capacitación constante y oportunidad de crecimiento laboral.
- Trabajar para una empresa líder en viajes con los mejores testimonios del mercado, reconocida en el sector Turismo.

En Valencia Travel Cusco creemos en el talento de las personas y en el valor de la diversidad. Nuestra convocatoria se encuentra alineada a nuestras políticas organizacionales, donde respetamos la diversidad y no hacemos ningún tipo de discriminación por género según la Ley N° 28983. Asimismo, promovemos la inclusión de la persona con discapacidad, según la Ley N° 29973, promovemos la igualdad de oportunidades en un entorno laboral inclusivo, accesible y basado en el respeto.

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📌 Ejecutivo de Operaciones/ Puno Turismo
🏢 Valencia Travel Cuscp
📍 Puno