Tu talento puede impulsar la evolución digital

En
Niubiz
, no solo trabajamos,
creamos el futuro
de las transacciones digitales. Somos
artífices de la evolución
, rompemos paradigmas y construimos relaciones de confianza para que la simplicidad, seguridad y conveniencia sean una realidad.

Buscamos un/a
PRACTICANTE DE MODELO DE ATENCIÓN

¿Cuál será tu desafío?
Seguimiento a los casos y tickets de atención / Incidencia generada por canales de atención para Clientes de Unidad de Procesamiento
Seguimiento a la agenda y cronograma de entrevistas relacionales para clientes de Procesamiento
Coordinación para la atención de los puntos de la Debida Diligencia por Onboarding y Mantenimiento, incluyendo el envío de status al cliente.
Soporte en el diagnóstico de oportunidades y ejecución del plan de trabajo de proyectos / procesos del área
Coordinación de las mesas de trabajo y seguimiento al plan de actividades de los proyectos del área
Elaborar reportería relacionada a alertas o información de Comercios patrocinados

¿Qué buscamos?





Personas que abracen la innovación sin complejos y además cuenten con:
Estudios en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines.
Experiencia de gestión de proyectos (deseable)
Conocimientos en Excel Intermedio (indispensable) / Power BI Básico - Intermedio.
Conocimiento en SQL y lenguajes de programacióna nivel básico - intermedio (indispensable).
Conocimiento en Power Apps / Power Automare (a nivel teórico).

¿Qué tenemos para ti?
Un espacio donde tu
autenticidad
te permita encontrar
pasión por lo que haces
, en nuestro
HUB Niubiz
podrás co-crear proyectos y soluciones de alto impacto de manera voluntaria.
La familia es lo más significativo
por eso brindamos licencias de maternidad y paternidad extendidas así como días libres para atender temas personales.
Impulsamos el balance de vida y trabajo
con horario híbrido y adaptable, early friday permanente, día libre cumpleañero y tardes libres en cualquier mom

📌 Practicante De Modelo De Atención Lima
🏢 Niubiz
📍 Lima