Descripción Empresa

Somos Entel, una compañía líder en telecomunicaciones y tecnología en Latinoamérica, con más de 60 años de experiencia en el sector. Operamos en Chile y Perú, donde nos enfocamos en entregar soluciones que conectan personas, empresas y organizaciones a través de servicios móviles y de redes fijas, inlcluyendo datos, integración TI, internet, telefonía local y de larga distancia, entre otros. Desde nuestra llegada a Perú en 2013, impulsamos una propuesta de negocio innnovadora y un efoque centrado en el cliente como nuestra principal razón de ser.

Misión Del Cargo

¿Te mueve colaborar, desafiar y crecer con propósito? Conoce que desafíos te esperan como Coordinador/a de Campañas Dirigidas Transversales

Funciones Del Cargo

Definir e implementar la estrategia de comunicación, growth y fidelización del cliente, identificando posibilidades de mejora mediante segmentación avanzada e inteligencia comercial basada en data
Gestionar y priorizar el backlog de iniciativas transversales de marca, coordinando su ejecución end-to-end con Producto, Diseño, IT,



Business Analytics, Legal y Experiencia
Co-crear iniciativas de automatización con el área de Martech, definiendo diseños funcionales y reglas de perfilamiento en plataformas.
Diseñar e implementar journeys automatizados y gatilladores contextuales basados en el comportamiento del cliente, optimizando la efectividad de las comunicaciones
Ejecutar pruebas A/B de contenido y mensajes para identificar las variables que maximizan la efectividad de las comunicaciones y escalar los aprendizajes al resto de iniciativas
Construir business cases con proyección de ingresos, costos y ROI para sustentar la priorización
Elaborar y presentar reportes de KPIs y resultados del programa de fidelización directamente a Gerencia
Monitorear y analizar los indicadores de efectividad de las comunicaciones por segmento y canal, identificando oportunidades de optimización continua

Requisitos

Formación universitaria completa

📌 Coordinador/a De Campañas Dirigidas Transversales Lima
🏢 Entel Peru
📍 Lima