Puesto: Encargada de Logística (Presencial en Oficina)
¿De qué se trata el trabajo?
Es un en oficina en oficina, usando un dispositivo virtual (laptop o celular).
Tu función es organizar los envíos del e-commerce, rastrear los paquetes, atender a los clientes en la etapa de entrega y gestionar los cobros pendientes.
Nota: Es un puesto de oficina; no requiere empaquetar mercadería ni realizar ventas.
¿Qué vas a hacer día a día?
Anotar los pedidos en Excel: Llenar la tabla de control con los datos de los clientes que ya compraron (nombre, DNI, ciudad, producto, agencia de Shalom).
Rastrear los envíos en Shalom: Entrar a la web de Shalom para revisar el estado de cada paquete y confirmar por dónde va el envío.
Enviar comprobantes e información:



Mandar por WhatsApp las fotos de las boletas o guías de envío a los clientes para que tengan su comprobante.
Cobrar saldos pendientes: Revisar qué clientes deben completar su pago y recordarles el monto pendiente antes de que recojan su paquete.
Atender consultas del envío: Responder al cliente cuando pregunte cuándo llega su paquete, en qué agencia está o cualquier duda de la entrega.
Resolver problemas de logística: Solucionar por chat o llamada cualquier inconveniente con la agencia (demoras, direcciones mal puestas, cambios de datos, etc.) para mantener todo en orden.
Lo que NO vas a hacer en este trabajo:
NO vas a empaquetar ni embolsar productos (no manejas mercadería física ni trabajas en almacén).

📌 Asesora De Logística Y Atención Remota Virtual Piura (Perú)
🏢 Clyx Store
📍 Perú