ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS

1.1 ACADÉMICOS: Egresado de carreras como: Ingeniería de Sistemas, Tecnología u otras carreras idóneas para esta posición.

1.1.1 POSTGRADOS, ESPECIALIZACIONES O SIMILARES: Contar deseablemente con posgrados, cursos o especializaciones.

1.2 GIROS DE PROCEDENCIA: Provenir, obligatoriamente, de empresas como: Consultoras / Servicios de TI.

1.3 AREAS DE PROCEDENCIA: Provenir, obligatoriamente, del área: Sistemas, Tecnología, Proyectos, Salesforce.

1.4 TIEMPO MINIMO DE EXPERIENCIA: Tener, obligatoriamente, no menos de 4 años de experiencia.

1.5 DOMINIOS PARTICULARES ESPERADOS:

- Experiencia liderando proyectos Salesforce.
- Experiencia en Sales Cloud y Service Cloud.
- Experiencia en discovery y levantamiento de requerimientos.
- Experiencia elaborando historias de usuario y documentación funcional.
- Manejo de Jira para planificación y seguimiento de proyectos.
- Conocimiento de metodologías ágiles.
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos y stakeholders simultáneamente.
- Destacado comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de liderazgo y toma de decisiones.

Deseables:

- Certificaciones Salesforce.
- Experiencia en Experience Cloud.
- Experiencia en Marketing Cloud.
- Experiencia en Agentforce.
- Conocimiento de integraciones.
- Inglés intermedio o avanzado.
- Participación previa en procesos de preventa y demos.

ZONA 2. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Liderazgo de Proyectos

- Liderar proyectos Salesforce desde la fase de discovery hasta la entrega del proyecto.
- Gestionar cronogramas, riesgos, dependencias y seguimiento general del proyecto.
- Coordinar reuniones de seguimiento con clientes y equipos internos.
- Gestionar expectativas y asegurar una comunicación efectiva con stakeholders.

Diseño Funcional





- Liderar sesiones de discovery y levantamiento de requerimientos.
- Comprender procesos de negocio y transformarlos en soluciones Salesforce.
- Diseñar soluciones funcionales alineadas a las mejores prácticas de la plataforma.
- Elaborar y validar historias de usuario, backlog funcional y documentación del proyecto.
- Definir criterios de aceptación y validar entregables.

Gestión Ágil

- Gestionar el ciclo de vida del proyecto utilizando Jira.
- Crear, priorizar y dar seguimiento a historias de usuario y tareas.
- Supervisar avances, bloqueos y cumplimiento de hitos.
- Coordinar actividades entre consultores, especialistas y desarrolladores.

Calidad y Entrega

- Realizar QA funcional de configuraciones y desarrollos.
- Validar que la solución cumpla con los requerimientos definidos.
- Asegurar la calidad de la documentación funcional y técnica.
- Liderar pruebas UAT y procesos de adopción.

Preventa y Soporte Comercial

- Participar en procesos de preventa cuando se requiera expertise funcional.
- Apoyar workshops, discovery sessions y demostraciones para clientes estratégicos.
- Colaborar con el equipo comercial en estimaciones y definición de alcance.
- Identificar oportunidades de upselling y cross-selling dentro de las cuentas asignadas.

ZONA 3. COMPETENCIAS BLANDAS

- Liderazgo
- Pensamiento analítico
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas
- Organización y planificación
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Adaptabilidad

ZONA 4. PAQUETE DE BENEFICIOS OFRECIDOS

- Remuneración Bruta Mensual: S/ 7,000.00 (fijo, 100%)
- Beneficios: De ley / Régimen General
- Tipo de Contratación (régimen): Planilla y beneficios de ley
- Horario de trabajo: De Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm
- Lugar de trabajo: Santiago de Surco
- Formato de trabajo: Híbrido

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📌 Salesforce Project Lead (Lima)
🏢 Selectiva
📍 Lima