Order Management Specialist (Lima)

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31 jul
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Hexagon Mining
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Lima

31 jul

Hexagon Mining

Lima

La Compañía:

Hexagon es un líder mundial en soluciones de realidad digital, que combina sensores, software y tecnologías autónomas. Estamos poniendo los datos a trabajar para impulsar la eficiencia, la productividad, la calidad y la seguridad en aplicaciones industriales, de fabricación, de infraestructura, del sector público y de movilidad.

Nuestras tecnologías están dando forma a los ecosistemas productivos y relacionados con las personas para que estén cada vez más conectados y sean cada vez más autónomos, lo que garantiza un futuro escalable y sostenible.

La división de minería de Hexagon resuelve los desafíos de las minas subterráneas y de superficie con tecnologías probadas para la planificación, las operaciones y la seguridad.

Hexagon (Nasdaq Estocolmo: HEXA B) cuenta con aproximadamente 24.000 empleados en 50 países y ventas netas de aproximadamente 5.500 millones de dólares. Obtenga más información en hexagon.com y síganos @HexagonAB.

Propósito del puesto:

Párrafo que explique brevemente el puesto, resumiendo lo que esperamos que haga esta persona, a qué equipo contribuirá, cualquier punto alto particularmente emocionante del trabajo, etc.

Principales áreas de responsabilidad:

- Control de gestión de pedidos:
- Garantizar la precisión y puntualidad de las aprobaciones de cotizaciones, legales, comerciales y de entrada de pedidos para todos los pedidos
- Validar que las propuestas estén alineadas con las políticas globales de precios, descuentos, mantenimiento / suscripciones y cumplan con el cumplimiento legal
- Mantener la calidad de presentación de las cotizaciones y propuestas comerciales en todas las unidades de negocio.
- Actuar como enlace entre el equipo de ventas, contabilidad / logística para facilitar el proceso de pedido a cobro
- Asociarse con el equipo de Operaciones Comerciales para mantener la consistencia entre las nuevas ventas y los pedidos de renovación




- Asociarse con Contabilidad para administrar el proceso global de gestión de clientes, mantener los datos maestros de los clientes, ayudar con el proceso de cobros y completar los formularios de los proveedores.
- Asociarse con el Soporte Técnico y Desarrollo de Software para administrar las licencias y el acceso al Centro de Clientes, e identificar y ayudar en el soporte de problemas de licencias
- Asociarse con Desarrollo de Negocios y Gerentes de Cuentas para coordinar las iniciativas/campañas de ventas de los clientes
- Asociarse con Servicios para coordinar y realizar un seguimiento de los beneficios de mantenimiento/renovación de suscripciones
- Asociarse con socios de canal y revendedores para respaldar la gestión de licencias y contratos
- Identificar, calificar y gestionar el proceso de ventas de mantenimiento/renovación de suscripciones
- (previsión), cerrar ventas y servicios para cumplir o superar los objetivos asignados

- Control de Activos:

- Generar licencias para varias líneas de productos en cumplimiento con las políticas y procedimientos de ventas
- Mantener datos precisos y actualizados de contratos y activos entre varias plataformas tecnológicas para diversas líneas de productos
- Completar solicitudes de informes ad-hoc de servicios, desarrollo de software, contabilidad y ventas relacionadas con licencias, contratos y activos
- Ayudar al Gerente Global de OM a mejorar la política de renovación y las comunicaciones de procedimientos para obtener la aceptación de la organización.
- Ayudar al Gerente Global de OM a mantener políticas estándar,



procedimientos y documentación de capacitación de soluciones globales
- Proporcionar incorporación de ventas y capacitación según sea necesario para facilitar la consistencia global.

Conocimiento y Experiencia - Requeridos:

- Centrado en el cliente, orientado a la acción y comprometido con la obtención de resultados de calidad
- Experiencia trabajando con grandes conjuntos de datos y garantizando la calidad y la precisión
- Conocimiento de metodologías y herramientas de gestión de procesos y proyectos
- Conocimiento de los procesos de negocio en ventas
- Visión de negocio en servicio al cliente basado en soluciones
- Habilidades excepcionales de comunicación, tanto escritas como verbales.
- Actitud de mejora continua con capacidad y confianza para hacer recomendaciones
- Altamente receptivo, orientado a los detalles, aprovechando la capacidad de realizar múltiples tareas, trabajar de manera eficiente y cumplir con plazos ajustados
- Enérgico con una capacidad comprobada para trabajar de forma autónoma y adaptarse rápidamente al cambio

Educación:

- Mínimo:
- Licenciatura en Administración de Empresas o experiencia relevante.
- Usuario avanzado de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint, Gestión de proyectos).
- Conocimiento de aplicaciones ERP y CRM.
- Preferible:
- Familiaridad con sistemas como ERP (SAP), CRM, Salesforce, Sales Cloud, CPQ, Tableau.
- Multilingüe (español preferido, otros idiomas deseables).

Información adicional:

- Buscamos atraer a personas talentosas y dinámicas. Nuestra cultura fomenta el pensamiento independiente, trabajo en equipo y crecimiento profesional.
- Modalidad mixta: algunas funciones se pueden realizar de manera remota.
- Salario competitivo y beneficios insuperables.
- Prohibimos la discriminación basada en características protegidas. Hexagon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

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📌 Order Management Specialist (Lima)
🏢 Hexagon Mining
📍 Lima

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