Overview

? Únete a Protecta Security como nuestro próximo Coordinador Senior de Infraestructura TI para asegurar la correcta operación, disponibilidad y continuidad de la infraestructura tecnológica, coordinando equipos, proveedores y servicios críticos del negocio.

Propósito

Coordinar y supervisar la operación de la infraestructura tecnológica de la organización, garantizando disponibilidad, seguridad, continuidad operativa y cumplimiento de niveles de servicio, alineado con los lineamientos de la Subgerencia de Gestión de Operaciones TI.

Responsabilidades

- Coordinar la operación integral de la infraestructura tecnológica (on‑premise y cloud), asegurando disponibilidad, desempeño y continuidad de los servicios críticos del negocio.
- Supervisar la gestión de incidentes, cambios y controles técnicos (monitoreo, respaldos, seguridad y capacidad), garantizando el cumplimiento de estándares y niveles de servicio.
- Gestionar proveedores estratégicos y dar seguimiento a SLAs, asegurando calidad del servicio y eficiencia operativa.
- Controlar la ejecución presupuestal (CAPEX y OPEX) del área de infraestructura, dando seguimiento a costos y proponiendo optimizaciones en coordinación con la jefatura.
- Coordinar y acompañar al equipo técnico de infraestructura, promoviendo buenas prácticas, mejora continua y cumplimiento de objetivos del área.

Requisitos – Formación

- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Comunicaciones o carreras afines.
- Especialización relacionada al puesto.
- Certificación en metodología ágil y/o gestión de proyectos.
- Certificaciones en ITIL o similares (deseable).
- Certificaciones en Cloud (AWS, Azure o GCP).

Requisitos – Experiencia

- Experiencia no menor a dos años en posiciones similares.
- Experiencia en coordinación o supervisión de infraestructura TI.
- Experiencia en Gestión de Operaciones TI y administración de servidores y entornos cloud.




- Experiencia en gestión de proveedores tecnológicos.
- Experiencia en sectores Seguros, Banca o Financiero (deseable).

Requisitos – Conocimientos técnicos

- Plataformas Cloud (AWS, Azure).
- Servidores Microsoft y Linux.
- Virtualización y centros de datos.
- Seguridad informática y continuidad operativa.
- DevOps / DevSecOps.
- SDWAN y conectividad segura.
- ISO 22301 (Continuidad de Negocio).
- Inglés intermedio.

Beneficios

- Formar parte de una empresa sólida con más de 16 años de experiencia en el mercado peruano, respaldada por Grupo Bice.
- Continuo aprendizaje con metodología 70/20/10 y acceso ilimitado a LinkedIn Learning.
- Desarrolla tus habilidades de liderazgo y participa en proyectos interfuncionales de alto impacto.
- Estructura de trabajo con horarios flexibles y viernes cortos durante todo el año.
- Cultura de reconocimiento y feedback continuo.
- Soporte gratuito psicológico, nutricional, financiero y legal ilimitado.
- Beneficios extra en póliza de tiempo libre.

Información adicional

Podrán postular a la presente convocatoria, y ser evaluadas objetivamente en el proceso de selección correspondiente, todas las personas que cumplan con los requisitos y la aptitud necesaria para el cargo en cuestión, incluidas las personas registradas en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad.

Protecta Security es una aseguradora especializada en seguros de vida y pensiones, con más de 17 años de experiencia en el mercado peruano. Desde 2025 formamos parte del grupo financiero BICE.

Nuestro enfoque principal es nuestro capital humano, y nos esforzamos en crear un ambiente positivo basado en los valores de Profesionalismo, Innovación, Transparencia y Cercanía. Somos reconocidos como Gran Lugar para Trabajar.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y convertirte en parte de una compañía con una cultura de puertas abiertas, donde puedas aplicar y potenciar todo tu talento.

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