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Nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Atención al Cliente Voz y Chat para brindar soporte a los clientes de Falabella.com, atendiendo consultas, solicitudes y reclamos relacionados con sus pedidos.
Funciones
Brindar atención al cliente mediante llamadas y chat.
Resolver consultas, solicitudes y reclamos.
Registrar la información de cada atención en el sistema.
Cumplir con los indicadores de calidad y productividad.
Requisitos
Secundaria completa.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Ate.
Buena comunicación, orientación al cliente y manejo de herramientas informáticas.
Beneficios
Sueldo fijo de S 1,130.
Maqueta de hasta el 30 del sueldo fijo S 226 en vale de alimentos y el saldo en efectivo, a partir del segundo mes de gestión.
Planilla completa desde la firma de contrato.
Descanso fijo los domingos.
Oportunidad de crecimiento cualificado.
Horario
Jornada de 48 horas semanales.
Lunes a sábado.
Turno dentro del rango de 900 a. m. a 700 p. m.




Descanso fijo Domingo.
Modalidad
Presencial.
Sede Av. La Molina 190, Ate a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita.
Capacitación
Inicio 31 07 2026.
Horario Lunes a sábado de 900 a. m. a 600 p. m.
Duración 18 días.
Pago de capacitación S 25 por día asistido total S 450.
El pago se realiza luego de la firma de contrato.
Condiciones de contratación
Firma de contrato referencial 19 de agosto.
Contrato inicial por 6 meses, renovable.
Primera remuneración Fin de agosto.
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📌 Ingreso Directo no ventas Atencion al cliente Falabella (La Molina)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 La Molina