En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de:

"ASESOR(A) DE CONTACT CENTER - ATENCIÓN AL ESTUDIANTE POR CHAT Y VOZ (UPC)"

FUNCIÓN: Resolver las consultas de los alumnos pregado, EPE, padres, apoderados, alumnos EPG y/o WeTALK. A través de los diversos canales digitales de atención al alumno, previa coordinación de su líder directo.

HORARIO LABORAL: ¡40h semanales!

* 7am a 9:30pm (Dentro del rango labora 40h semanales)

(Descanso rotativo)

REQUISITOS:

* Egresados técnicos o universitarios o en curso desde 6to ciclo en administración de empresas, administración comercial, turismo y hotelería, marketing y/o comunicaciones (Indispensable)

* Con experiencia 1 año en atención al cliente (excluyente)

* Manejo de Office Básico

* Manejo de múltiples canales digitales (chat, llamadas, correo, CRM, WhatsApp, etc)

* Perfil analítico y orientado a la resolución de consultas





* Disponibilidad para laborar presencial en Surco- Edificio Lima Central Tower

TE OFRECEMOS:

* Ingreso a planilla desde el 1er día de labores, con todos los beneficios de ley (asignación familiar si le corresponde, CTS, gratificación, vacaciones, utilidades)

* EPS cubierta al 50% + protegido oncológico gratuito

* Seguro de vida ley, desde el primer mes de trabajo

* Beneficios educativos en la red Laureate para colaboradores e hijos, con descuentos que van desde el 50%

* Sueldo Fijo S/1500

* Contrato Temporal por 2 meses

¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros!

“Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros….”

📌 ¡40h semanal! Asesor de atención UPC voz y chat/ Surco/ Todos los beneficios de ley (Santiago de Surco)
🏢 Grupo Expro
📍 Santiago de Surco