En M&F; Ingeniería en Personas nos encontramos conformando el equipo consultor para un significativo proyecto de transformación digital en el sector minero.

El proyecto tiene como propósito acompañar la implementación y adopción progresiva de una nueva plataforma tecnológica que integrará procesos relacionados con la administración de personal, acreditación, control de accesos, transporte, alojamiento, alimentación y otros servicios críticos para la operación.

Buscamos un/a Consultor/a de Gestión del Cambio con capacidad para articular tecnología, procesos y personas, transformando los cambios funcionales del sistema en acciones concretas de comunicación, capacitación, acompañamiento y adopción.

- Analizar los impactos generados por la implementación del sistema en los diferentes procesos, roles y grupos de usuarios.
- Ejecutar las intervenciones de Gestión del Cambio definidas para cada etapa o hito del proyecto.
- Elaborar planes de comunicación, guías rápidas, preguntas frecuentes, flujos visuales y materiales orientados al uso correcto de la plataforma.
- Diseñar y facilitar capacitaciones funcionales, talleres y simulaciones prácticas diferenciadas por módulo, proceso y tipo de usuario.
- Acompañar los despliegues y primeros usos del sistema, tanto de manera remota como presencial en la operación minera.
- Identificar resistencias, dudas recurrentes, brechas de comprensión, incidencias de adopción y oportunidades de mejora.
- Coordinar con equipos tecnológicos, áreas usuarias, responsables funcionales, contratistas y proveedores de servicios.
- Sistematizar los aprendizajes obtenidos durante cada despliegue y proponer acciones de refuerzo en comunicaciones, capacitación y materiales operativos.
- Contribuir a la transferencia de capacidades y sostenibilidad del cambio dentro de la organización.

- Experiencia en minería, industria, construcción,



energía u operaciones de alta complejidad.
- Experiencia en implementación de ERP, plataformas de gestión, sistemas de acreditación, control de accesos, administración de contratistas o servicios generales.
- Capacidad para desenvolverse y relacionarse a todo nivel dentro de un entorno de operación minera: gerencias, supervisores, personal administrativo, usuarios operativos, empresas contratistas y empresas proveedoras de servicios complementarios.
- Capacidad para capacitar a públicos con diferentes niveles de familiaridad tecnológica, adaptando el lenguaje y la metodología a cada grupo.
- Comunicación efectiva, orientación a resultados, autonomía, organización, adaptabilidad, escucha activa y manejo de stakeholders.

- Profesional de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Administración de Sistemas, Ingeniería Empresarial o carreras afines.
- Experiencia en proyectos de transformación digital, implementación de sistemas, mejora de procesos, capacitación de usuarios o Gestión del Cambio.
- Capacidad para comprender procesos, flujos funcionales, roles de usuario y requerimientos asociados a plataformas tecnológicas.
- Experiencia elaborando materiales de capacitación, guías operativas, presentaciones, flujos de proceso y contenidos orientados al usuario.
- Habilidad para facilitar capacitaciones presenciales y virtuales con públicos diversos.
- Capacidad para coordinar con equipos técnicos, funcionales y operativos, traduciendo contenidos tecnológicos en mensajes claros, prácticos y accionables.
- Disponibilidad para viajar y realizar acompañamientos presenciales en operación minera.

También podrán considerarse profesionales de Psicología Organizacional, Comunicaciones o carreras relacionadas que acrediten experiencia relevante en proyectos de implementación tecnológica y adopción digital.

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📌 Consultor de gestión del cambio (Pueblo Libre)
🏢 M&F Ingeniería en Personas
📍 Pueblo Libre