ATENCIÓN AL CLIENTE - RUBRO DE ALIMENTOS (VENTA DE TURRONES)

Requisitos

- Técnico o estudios universitarios en Administración, Marketing o carreras afines (deseable).
- Experiencia en atención al cliente, de preferencia en el rubro alimentario.

- Capacidad para trabajar en equipo y bajo supervisión.

Funciones

- Aperturar y cerrar la tienda cumpliendo los protocolos establecidos.

- Brindar una atención al cliente cordial, asesorando durante todo el proceso de compra.

- Impulsar la venta de productos y promociones para incrementar el ticket promedio.

- Gestionar las ventas: cobro, emisión de comprobantes y manejo de caja (efectivo, POS y billeteras digitales).

- Controlar y custodiar el dinero, comprobantes y documentos de la tienda.

- Recepcionar, verificar y organizar la mercadería según estándares de calidad e inocuidad.

- Controlar el stock, realizar inventarios y gestionar reposiciones aplicando FIFO.





- Supervisar mermas, vencimientos y pérdidas.

- Mantener el orden, limpieza e imagen de la tienda.

- Atender y resolver reclamos de clientes de manera oportuna.

- Elaborar reportes diarios de ventas, caja e inventarios.

- Cumplir con las normas de manipulación de alimentos, seguridad e higiene.

- Informar cualquier incidencia operativa o comercial.

Competencias

- Liderazgo y trabajo en equipo.

- Responsabilidad.

- Honestidad e integridad.

- Orientación al cliente.

- Capacidad de solución de problemas.

Condiciones laborales

- Horario: Lunes a Domingo (1 día de descanso coordinado)

- De 8:45 a.m. a 7:15 p.m.

- 48 horas semanales + horas extras

Sueldo: S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención al Cliente - Rubro de Alimentos (Venta de Turrones) (Perú)
🏢 SFC ALIMENTOS
📍 Perú