Funciones
Programar y asignar las órdenes de trabajo a los técnicos según su especialidad, disponibilidad y carga laboral.
Monitorear el avance de cada vehículo durante las diferentes etapas del servicio: diagnóstico, reparación, mantenimiento, planchado/pintura, control de calidad y entrega.
Controlar los tiempos de reparación y detectar retrasos, cuellos de botella o unidades detenidas.
Reprogramar trabajos y redistribuir la carga operativa cuando existan demoras, falta de repuestos, trabajos adicionales o ausencia de técnicos.
Coordinar con recepción, asesores de servicio, técnicos, repuestos, garantía, facturación y proveedores externos.
Requisitos
Estudios técnicos o universitarios culminados en Mecánica Automotriz, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en talleres automotrices, postventa, operaciones o coordinación de servicios.
Manejo de órdenes de trabajo, programación de servicios y control de tiempos de reparación.
Manejo de Excel a nivel intermedio y sistemas de gestión de talleres o postventa.
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📌 Torre De Control (Lima)
🏢 Wigo Motors
📍 Lima