Universidad de Ciencias y Humanidades, Licenciada por SUNEDU, en su proceso de crecimiento y desarrollo institucional, se encuentra en la búsqueda de un cualificado calificado para el puesto de ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA ACADEMIAS.
POSICIÓN
ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA ACADEMIAS
FUNCIONES DEL PUESTO
Cumplir con los objetivos y actividades comerciales asignadas en cada campaña.
A Atender y gestionar las consultas de los clientes a través de diferentes canales teléfono, correo electrónico, chatbot, presencial y otros que implemente el área comercial.
Asistir en la planificación y organización de actividades y eventos.
Conocer los pilares de la propuesta de valor formativa interna y de programas similares del sector para proveer información con la finalidad de potenciar sus habilidades y eficacia comercial.
Proporcionar información detallada sobre los productos y servicios de la universidad.
Registrar y hacer seguimiento a las solicitudes reclamos de los clientes.
Coordinar con diversas áreas de la universidad para garantizar una adecuada atención a los clientes.
Coordinar la logística de eventos organizados por el área comercial.
Gestionar la base de datos de clientes de los centros de producción facilitando la comunicación entre ellos y el personal administrativo.




Realizar otras funciones que se le asignen en el ámbito de su competencia.
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
Conocimientos en técnicas de ventas No excluyente
REQUISITOS
Egresado, bachiller o titulado, o Técnico Administración Comunicación, Marketing y o afines.
Disponibilidad para laborar PRESENCIAL en la sede norte Distrito Comas o la sede Centro Distrito Breña.
Horarios
Lunes a Viernes 0800 a.m. 0500 p.m.
Sábados 0800 a.m. 0100 p.m.
OFRECEMOS
Ingreso a Planilla con beneficios de ley.
Capacitación Constante.
Grato ambiente de trabajo.
Crecimiento profesional.
Ven anímate y forma parte de nuestra gran familia educativa de la Universidad de Ciencias y Humanidades
La Universidad promueve el reclutamiento y selección de personal bajo los principios de equidad, igualdad de oportunidades, inclusión y no discriminación por motivos de género, edad, origen étnico, orientación sexual, religión, discapacidad u otra condición personal o social.
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📍 Los Olivos