ASISTENTE COMERCIAL Y POSTVENTA EN OFICINA EN ZÁRATE, SAN JUAN DE LURIGANCHO

SB BUSINESS SAC, empresa importadora y comercializadora de artículos escolares a nivel nacional, se encuentra en la búsqueda de un Asistente Comercial y Postventa para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.

Funciones
Atender clientes mayoristas mediante WhatsApp y llamadas telefónicas.
Brindar información sobre productos, precios, stock y condiciones de compra.
Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento hasta obtener respuesta del cliente.
Contactar clientes activos, inactivos y clientes con cotizaciones pendientes.
Registrar correctamente los datos de los clientes, direcciones, agencias de envío y condiciones de entrega.
Verificar depósitos, pagos y vouchers de acuerdo con la documentación interna.
Revisar hojas de despacho, guías y documentos relacionados con los pedidos.
Realizar seguimiento de pedidos y coordinar con las áreas involucradas.
Confirmar el estado de los despachos y brindar información precisa a los clientes.
Realizar seguimiento postventa para verificar la correcta recepción de los pedidos.
Atender consultas, reclamos e incidencias hasta su resolución.
Mantener actualizada la información comercial de los clientes.

Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Negocios, Ventas o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas, atención telefónica, ventas por WhatsApp o postventa.
Manejo de WhatsApp Business y herramientas básicas de Microsoft Office.




Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad de organización, seguimiento y trabajo bajo presión.
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
Residir en San Juan de Lurigancho o zonas aledañas.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

Horario
Lunes a viernes de 800 a.m. a 600 p.m.
Sábados de 800 a.m. a 100 p.m.

Lugar de trabajo
Zárate San Juan de Lurigancho.

Beneficios
Remuneración puntual.
Buen ambiente laboral.
Durante el primer mes se realizará un período de adaptación y evaluación con remuneración completa.
A partir del segundo mes, el trabajador ingresará a planilla bajo el Régimen Laboral MYPE.

Perfil buscado
Persona responsable, organizada y proactiva.
Facilidad de comunicación y trato con clientes.
Capacidad para trabajar en equipo.
Orientación al cumplimiento de objetivos y seguimiento comercial.
Alto sentido de compromiso y responsabilidad.
Disponibilidad inmediata.

Si te gusta la atención al cliente, las ventas y el seguimiento comercial, te invitamos a formar parte de nuestro equipo y contribuir al crecimiento de una empresa importadora líder en artículos escolares.

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📌 Asistente Comercial Pago 2 veces al mes (San Juan de Lurigancho)
🏢 SB BUSINESS
📍 San Juan de Lurigancho