Administrar recursos humanos, logísticos y operativos para asegurar la eficiencia de la empresa.
Relacionarse con los administradores y equipos operativos de cada unidad.
Implementar estrategias operativas que optimicen la productividad y rentabilidad de los agentes.
Controlar y analizar indicadores de sistema de gestión.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas, procedimientos operativos y normativas del sector.
Detectar oportunidades de mejora en procesos y proponer planes de optimización continua.
Realizar visitas periódicas a las unidades para monitorear estándares de servicio, orden, seguridad y desempeño del personal.

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