Asistente Junior de Control Documentario y Retornos Operativos

Centuriones Grupo Logístico

Descripción del puesto

En Centuriones Grupo Logístico nos encontramos en la búsqueda de una persona organizada, perseverante y comunicativa para realizar el seguimiento de cargos, documentos y retornos de mercadería dentro de nuestra operación logística nacional.

La posición requiere coordinación constante con transportistas, agencias, representantes en provincias y las áreas internas de Operaciones y Comercial.

El trabajo se desarrolla bajo una modalidad híbrida, con predominancia remota y visitas programadas a agencias de transporte.

Funciones principales
Controlar diariamente los cargos físicos y digitales pendientes.
Realizar seguimiento a transportistas, agencias y representantes en provincias hasta obtener documentos, evidencias o confirmaciones completas.
Coordinar el retorno de mercadería desde provincias hacia Lima y mantener la trazabilidad de cada caso.
Gestionar la recuperación presencial de cargos y documentos en agencias de transporte, de acuerdo con la programación operativa.
Coordinar con Operaciones la salida a reparto de las mercaderías retornadas y la entrega de paquetes documentarios.
Validar con el área Comercial las solicitudes de recojo antes de coordinarlas con Operaciones.
Verificar que las guías estén completas y registradas oportunamente.
Revisar datos como peso, medidas, cantidad de bultos, origen, destino y demás información operativa cuando corresponda.
Actualizar controles en Excel y registrar los cargos y retornos cerrados en el sistema interno de la empresa.
Elaborar reportes semanales de avances, pendientes, antigedad, responsables y casos críticos.
Escalar oportunamente retrasos, diferencias o bloqueos que puedan afectar el servicio.
Brindar soporte documentario y operativo a las áreas involucradas, dentro del alcance de la posición.

Requisitos
Secundaria completa.
Se valorarán estudios técnicos en Administración,



Logística, Transporte, Computación o carreras afines.
Manejo comprobable de Excel a nivel básicointermedio. Se valorará nivel intermedio.
Manejo de correo electrónico, WhatsApp y herramientas digitales.
Buena comunicación verbal y escrita.
Capacidad de persuasión, empatía y seguimiento constante.
Orden, responsabilidad, honestidad, atención al detalle y sentido de urgencia.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.
Disponibilidad para realizar visitas presenciales programadas en La Victoria dos o tres veces por semana durante la etapa inicial.
Deseable residir en La Victoria o distritos cercanos.
Deseable experiencia en transporte, courier, distribución, almacén, documentación o soporte operativo. No es indispensable.

Competencias requeridas
Comunicación efectiva.
Capacidad de coordinación.
Persistencia para cerrar pendientes.
Organización y control.
Orientación al cumplimiento.
Trabajo en equipo.
Adaptabilidad y disposición para aprender.
Criterio para identificar y escalar casos críticos.

Condiciones laborales
Remuneración bruta mensual S 1,300.
Ingreso a planilla desde el primer día, bajo el régimen laboral aplicable a la empresa.
Modalidad híbrida, con teletrabajo predominante.
Visitas programadas a La Victoria, inicialmente dos o tres veces por semana.
Jornada de lunes a sábado.
Laptop asignada por Centuriones.
Capacitación en procesos logísticos, control documentario, retornos, Excel y sistema interno.
Evaluación mediante objetivos, reportes semanales e indicadores de desempeño.
Posibilidad de asumir progresivamente nuevas responsabilidades según desempeño, aprendizaje y crecimiento de la compañía.
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📌 Asistente Junior de Control Documentario y Retornos Operativos (La Victoria)
🏢 Centuriones
📍 La Victoria