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Atender llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp de clientes internos y externos, cumpliendo los estándares de calidad y servicio.
Brindar información transparente y adecuada utilizando las herramientas proporcionadas por la empresa.
Absolver consultas, gestionar pedidos y realizar seguimiento a los casos.
Registrar consultas y reclamos en el sistema CRM.
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