Estamos buscando un(a) Customer Service para unirse a nuestro cliente, Agencia de carga multinacional. El o la candidato(a) idóneo tendrá experiencia en el trato con clientes y será capaz de resolver problemas de forma productivo y eficaz.
Responsabilidades
Atender las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
Resolver problemas y quejas de los clientes.
Proporcionar información sobre productos y servicios.
Realizar un seguimiento de las consultas de los clientes para garantizar su satisfacción.
Trabajar con otros departamentos para resolver problemas de los clientes.
Requisitos
Experiencia en atención al cliente en Agencia de carga.
Estudios de Negocios internaciones, Comercio Exterior o afines.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Capacidad para resolver problemas de forma productivo y eficaz.
Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Conocimiento de informática.
📌 Customer Service / Agencia De Carga Miraflores (Perú)
🏢 BANHU
📍 Perú
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.