En TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de CUSTOMER EXPERT en una de nuestras oficinas más TOP - SITE MIRAFLORES.
Requisitos
Un nivel de inglés Intermedio B2. (Se realizará filtro en inglés)
Vivir en Lima y poder trabajar en Miraflores.
Ser empático, respetuoso y proactivo.
Tener habilidades para resolver situaciones de la forma más positiva.
Disponibilidad para cumplir el entrenamiento de Lunes a Viernes 6:30 am - 3:30 pm / 3:30 pm - 12:30 am
Disponibilidad para trabajar 40 horas semanales, de lunes a domingo, 2 días libre.
Rangos de horarios
Hoop 7 am a 8 pm
¿Qué harás como experto en soporte?
Brindar soporte técnico riguroso, confiable y de alta calidad.
Asistirás a los usuarios con consultas técnicas en el rubro de healthcare para una empresa de seguros médicos en USA.
Identificarás las causas raíz y brindarás orientación clara para garantizar el uso eficiente del sistema y la resolución de problemas.
También gestionarás información confidencial con discreción.
Documentarás los casos con precisión y te mantendrás al día con los procesos internos y las actualizaciones técnicas para garantizar un soporte consistente y eficaz.
Incentivos
Atractivo salario superior al mercado + %variable + bono por presencialidad.
Planilla desde el primer día de formación (protegido social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, etc)
Capacitaciones totalmente remuneradas.
Sueldos quincenales.
Línea de carrera.
Trabajar en las oficinas más modernas del país.
Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede.
Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc).
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📌 Healthcare I Presencial En Miraflores I Inglés Intermedio I 40 Horas Lima
🏢 Majorel
📍 Lima
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