ASESOR(A) DE ACOMPAÑAMIENTO AL ESTUDIANTE CONTACT CENTER

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Acompañamiento para incorporarse al área de Operaciones, sección SAE – Back Office. La posición reporta al Coordinador de Experiencia y Vida Estudiantil y tiene como misión principal controlar y reportar oportunamente los casos de deserción de la sede.

Condiciones de trabajo:
Lugar de trabajo: Cibertec Centro de Lima
Rango horario: lunes a domingo 9:00 am a 7:00 pm
Contrato: Temporal (2 meses)

Responsabilidades principales
Contactar a los estudiantes en riesgo (por inasistencia, deuda o notas) a través de todos los medios disponibles, incluyendo visitas al aula, para garantizar su permanencia.
Gestionar las solicitudes de retiro de los estudiantes según corresponda.




Realizar el seguimiento de fidelización a los estudiantes de primer ciclo (Ciclo Crece).
Consolidar el reporte de alumnos que se retiran.

Ventajas
Salario fijo: S/1,770
Ingreso a planilla completa desde el primer día.
Confiable Vida Ley desde el primer día.
EPS cubierta al 50% y seguro oncológico al 100%.
Incentivos educativos en instituciones de Red Laureate (UPC, UPN y Cibertec).
Descuentos corporativos y línea de carrera.

Requisitos
Estudios truncos o culminados de las carreras de Administración, Comunicación o afines.
Manejo de MS Office a nivel usuario.
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares o call center en cobranzas o atención al cliente.

📌 Asesor A De Acompañamiento Al Estudiante Contact Center Cercado De Lima (Perú)
🏢 LAUREATE PERÚ
📍 Perú