30 jul
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Grupo Hotelero
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Miraflores
30 jul
Grupo Hotelero
Miraflores
¿Te apasiona brindar experiencias memorables y hacer que cada huésped se sienta bienvenido desde el primer momento?
Somos una cadena hotelera con más de 1 0 años de trayectoria, comprometida con ofrecer un servicio de excelencia y experiencias que superen las expectativas de nuestros huéspedes. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un(a) Recepcionista que quiera formar parte de un equipo dinámico, orientado a la hospitalidad y al servicio.
¿Cuál será tu misión?
Serás la primera impresión de nuestros huéspedes y desempeñarás un rol clave en su experiencia, brindando una atención cálida, profesional y eficiente durante todo su proceso de estadía, desde el check-in hasta el check-out.
Principales responsabilidades
- Brindar atención personalizada a huéspedes y visitantes.
- Realizar procesos de check-in y check-out.
- Gestionar reservas a través de diferentes canales.
- Atender consultas, solicitudes y requerimientos de los huéspedes.
- Promover la venta de habitaciones y servicios adicionales.
- Gestionar cobros, facturación y arqueo de caja.
- Coordinar con las diferentes áreas del hotel para garantizar una excelente experiencia al huésped.
- Resolver incidencias de manera oportuna y mantener altos estándares de calidad en el servicio.
¿Qué buscamos?
✔ Egresado(a), Bachiller o Titulado(a) Técnico en Administración Hotelera,
Hotelería y Turismo, Administración o carreras afines.
✔ Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o servicio al huésped.
✔ Deseable experiencia en hoteles, apart hoteles, hostales ejecutivos o empresas de servicios.
✔ Inglés a nivel intermedio (indispensable).
✔ Manejo de herramientas de Microsoft Office y sistemas de gestión hotelera.
✔ Excelente comunicación, vocación de servicio, organización y capacidad para trabajar bajo presión.
Competencias que valoramos
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Organización y planificación.
- Trabajo en equipo.
- Adaptabilidad.
- Orientación a resultados.
- Integridad y confidencialidad.
¿Qué ofrecemos?
Formar parte de una empresa sólida y en constante crecimiento.
Destacado clima laboral y trabajo colaborativo.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
Un entorno donde la hospitalidad, el respeto y la excelencia son parte de nuestra cultura.
Si disfrutas brindar un servicio excepcional, generar experiencias memorables y crecer profesionalmente en el sector hotelero, ¡esta oportunidad es para ti!
Ubicación: Lima, Perú
Rubro: Hotelería
Modalidad: Presencial
¡Postula y forma parte de nuestro equipo!
📌 Recepcionista (Miraflores)
🏢 Grupo Hotelero
📍 Miraflores