Promelsa en Lima busca un/a operador(a) de atención al cliente para tienda, orientando y canalizando consultas, reclamos y solicitudes, y asegurando una experiencia positiva en el punto de atención.
Se requiere secundaria completa o estudios técnicos en administración/marketing y mínimo 1 año en atención presencial en retail, con foco en empatía y soluciones. Ofrecen ventajas y pertenencia a una empresa sólida.
J-18808-Ljbffr
Secundaria completa / estudios técnicos en Administración o Marketing
Atención al cliente, Gestión de reclamos, Gestión de incidencias, Comunicación empática
Recibir y orientar a los clientes en tienda según su necesidad., Canalizar consultas, reclamos y solicitudes hacia las áreas correspondientes., Brindar información evidente sobre procesos de atención, despacho y servicios., Apoyar en la organización del flujo de atención y orden en el punto de servicio., Custodiar y apoyar en el uso del Libro de Reclamaciones., Registrar información de atención y generar reportes simples de incidencias.
📌 Recepcionista De Atención Al Cliente Retail Lima
🏢 GroupCOS
📍 Lima