En esta área nos encargamos de establecer una comunicaciòn continua con el cliente y brindarle acceso a los cursos ofrecidos, asi como tambien, realizamos un seguimiento a los leads antes, durante y despues de la adquisiciòn del curso

Funciones
Realizar llamadas telefónicas y contactar a potenciales clientes (leads) para promover los productos y servicios de la empresa.
Brindar asesoría y orientación al cliente durante todo el proceso de adquisición, 3. inscripción o matrícula.
Presentar y explicar de manera clara, precisa y persuasiva las características, incentivos y condiciones de los productos o cursos ofrecidos.
Gestionar y concretar ocasiones de venta, cumpliendo con las metas e indicadores comerciales establecidos.
Realizar seguimiento continuo a los prospectos y clientes durante las diferentes etapas del proceso comercial.




Acompañar y brindar soporte a los clientes durante sus primeros días de clases o uso del servicio contratado.
Atender y resolver oportunamente consultas, dudas, observaciones y reclamos de los clientes.
Mantener una comunicación postventa efectiva para fortalecer la satisfacción, fidelización y permanencia de los clientes.
Registrar y actualizar la información de clientes y prospectos en las herramientas de gestión comercial de la empresa.
Alcanzar los objetivos y metas semanales de ventas, atención y seguimiento establecidos por la organización.

Aptitudes
Empatia
Habilidades Blandas
Sobresaliente Comunicaciòn
Persuasión
Creatividad
Trabajo bajo presiòn
Trabajo en Equipo

📌 Asesor Comercial Cusco (Perú)
🏢 Eliteed
📍 Perú