SOPORTE TÉNICO TI – TIENDA MOVISTAR SJM

En Contacto Satelital, empresa dedicada a la comercialización de productos y servicios Movistar, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Soporte Técnico TI para nuestra sede de San Juan de Miraflores.

Misión del puesto

Brindar soporte técnico oportuno a los usuarios y asegurar el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas, redes y demás recursos informáticos de la empresa.

Requisitos

Egresado(a) técnico(a) o universitario(a) de Informática, Sistemas, Redes, Computación o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses en funciones de soporte técnico. También se considerarán egresados con conocimientos relacionados al puesto.
Conocimientos de sistemas operativos Windows, Microsoft Office, impresoras, redes, telefonía IP y sistemas de control de acceso.
Manejo de Excel a nivel básico o intermedio.
Inglés básico, no indispensable.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en San Juan de Miraflores.
Orientación al servicio, capacidad de análisis y disposición para resolver incidencias.

Principales funciones

Atender y resolver oportunamente incidencias relacionadas con hardware, software,



redes y equipos informáticos.
Brindar orientación y capacitación a los usuarios sobre el uso de herramientas y sistemas.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos informáticos.
Mantener actualizado el inventario de equipos y recursos tecnológicos.
Apoyar en la revisión y soporte de las conexiones de internet en las tiendas.
Elaborar reportes, registros y manuales relacionados con la gestión de TI.
Coordinar con proveedores y técnicos externos la atención de incidencias de hardware y software.
Gestionar solicitudes de creación, modificación, baja y restablecimiento de usuarios en sistemas CRM.
Realizar seguimiento a los requerimientos hasta su solución y cierre.

Ventajas

Sueldo mensual de S/1,200.
Bono variable de hasta S/200, de acuerdo con el cumplimiento de objetivos.
Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo.
Pagos puntuales.
Buen clima laboral.
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento competente.

Pertenecer a una organización sólida y en constante desarrollo.
J-18808-Ljbffr

📌 Asistente De Ti San Juan De Lurigancho (Perú)
🏢 Contacto Satelital
📍 Perú