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Cuál será tu misión
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad mediante el monitoreo de llamadas, auditorías y retroalimentación continua al equipo.
Qué buscamos
Experiencia de 1 a 2 años como Monitora de Calidad en Call Center.
Conocimiento en métricas de calidad, procesos de ventas y normativa.
Manejo de reportes y calibraciones.
Comunicación efectiva y atención al detalle.
Te ofrecemos
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Jornada de 45 horas semanales.




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