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En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de:
TELEOPERADOR(A) BACKOFFICE MESA DE AYUDA - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ
FUNCION: Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso
HORARIO LABORAL:
- FULL TIME AM: Rango 7am a 6pm
- FULL TIME PM: Rango 11am a 9pm
- PART TIME PM: Rango 4pm a 9pm
(Descanso 1 día rotativo)
INCENTIVOS
* Ingreso a planilla completa desde el
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🏢 Helpnet Peru
📍 Lima
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