Universidad de Ciencias y Humanidades, Licenciada por SUNEDU, en su proceso de crecimiento y desarrollo institucional, se encuentra en la búsqueda de un profesional calificado para el puesto de ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA ACADEMIAS.

POSICIÓN:

- ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA ACADEMIAS

FUNCIONES DEL PUESTO:

- Cumplir con los objetivos y actividades comerciales asignadas en cada campaña.
- A Atender y gestionar las consultas de los clientes a través de diferentes canales: teléfono, correo electrónico, chatbot, presencial y otros que implemente el área comercial.
- Asistir en la planificación y organización de actividades y eventos.
- Conocer los pilares de la propuesta de valor formativa interna y de programas similares del sector para proveer información con la finalidad de potenciar sus habilidades y eficacia comercial.
- Proporcionar información detallada sobre los productos y servicios de la universidad.
- Registrar y hacer seguimiento a las solicitudes / reclamos de los clientes.
- Coordinar con diversas áreas de la universidad para garantizar una adecuada atención a los clientes.
- Coordinar la logística de eventos organizados por el área comercial.




- Gestionar la base de datos de clientes de los centros de producción facilitando la comunicación entre ellos y el personal administrativo.
- Realizar otras funciones que se le asignen en el ámbito de su competencia.

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:

- Conocimientos en técnicas de ventas (No excluyente)

REQUISITOS:

- Egresado, bachiller o titulado, o Técnico: Administración Comunicación, Marketing y/o afines.
- Disponibilidad para laborar PRESENCIAL en la sede norte (Distrito Comas) o la sede Centro (Distrito Breña).

-Horarios:

- Lunes a Viernes: 08:00 a.m. – 05:00 p.m.
- Sábados: 08:00 a.m. – 01:00 p.m.

OFRECEMOS:

- Ingreso a Planilla con incentivos de ley.
- Capacitación Constante.
- Grato ambiente de trabajo.
- Crecimiento profesional.

¡Ven anímate y forma parte de nuestra gran familia educativa de la Universidad de Ciencias y Humanidades!

"La Universidad promueve el reclutamiento y selección de personal bajo los principios de equidad, igualdad de oportunidades, inclusión y no discriminación por motivos de género, edad, origen étnico, orientación sexual, religión, discapacidad u otra condición personal o social".

📌 Asistente de Atención al Cliente para Academias (Los Olivos)
🏢 Universidad De Ciencias Y Humanidades
📍 Los Olivos