¡En Adecco estamos buscando al mejor talento! Nos encontramos en la búsqueda de un Operador NOC (Monitoreo de Redes) para una importante empresa líder en el sector de Telecomunicaciones y Transmisión de Datos por Fibra Óptica, ubicada en Lurín.

¿Qué perfil buscamos?

- Formación: Egresados universitarios, titulados o técnicos en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en puestos como Operador NOC, soporte técnico de redes, mesa de ayuda o ingeniero de campo/soporte.
- Conocimientos indispensables: Excel a nivel básico. Experiencia previa en monitoreo de redes, atención de incidencias, gestión de tickets y configuración básica de equipos de red.
- Conocimientos deseables: Certificación CCNA (o conocimientos equivalentes de Networking), Redes TCP/IP, Routing y Switching básico, Fibra Óptica y tecnología GPON.

Principales Retos:

- Monitorear y analizar las alarmas y eventos en las plataformas de transmisión, energía y networking de la red (Operación continua).
- Registrar, categorizar, escalar y realizar el seguimiento y cierre de tickets por incidencias o trabajos programados (Soporte de primer nivel).




- Brindar soporte técnico y coordinar permanentemente con las áreas de Planta Interna, Planta Externa y Energía.
- Atender llamadas y correos de clientes corporativos y usuarios internos para la gestión operativa.
- Elaborar reportes operativos, control de contratistas y mantener actualizada la documentación técnica del NOC.

¿Qué ofrecemos?

- Remuneración: Sueldo bruto mensual competitivo
- Tipo de Planilla: Régimen General (Todos los beneficios de ley + Utilidades).
- Beneficios Corporativos de Salud: EPS cubierta al 100% con Pacífico (Para el titular e hijos menores de 18 años).
- Alimentación: Tarjeta de alimentos (Provis) de S/ 500.00 mensuales.
- Asignación de Movilidad: S/ 400.00 adicionales (sujeto a asistencia).
- Instalaciones: La sede cuenta con estacionamiento y zona de descanso/habitación acondicionada.

Condiciones de Trabajo:

- Lugar: Lurín (Adecuado residir en zonas aledañas o de fácil acceso).
- Horario (Rotativo 24x7): Jornadas de 12 horas (7:00 a.m. a 7:00 p.m. / 7:00 p.m. a 7:00 a.m.). Esquema de trabajo ágil: una semana laboras 3 días y la otra semana 4 días. Se programa de manera mensual (incluye fines de semana).

📌 Operador de Soporte NOC / Monitoreo de Redes + Eps al 100 (Lurín)
🏢 Adecco Perú
📍 Lurín