Funciones
- Atender, analizar y solucionar las incidencias ocurridas en la red de Bitel (estaciones base 3G & 4G, colegios, clientes corporativos) en los plazos establecidos de acuerdo a la regulación vigente e indicaciones del Centro Técnico de la oficina principal.
- Realizar trabajos o mantenimientos preventivos en la red y/o infraestructura de Bitel según los estándares establecidos por los departamentos del centro técnico. (Transmisión, M&E;, TEC, NOC y Radio)
- Atender las programaciones de planes de emergencia a fin de evitar interrupciones de servicio en red Bitel.
- Coordinar con los proveedores de servicios de telecomunicaciones las pruebas de servicio y resolución de incidencias.
- Atender todas las llamadas del Centro Técnico, a cualquier hora del día y durante todos los días de la semana, para resolver las emergencias y/o incidencias y/o problemas técnicos que puedan afectar el servicio en red Bitel.
- Revisar diariamente y utilizar el software para el control de sus tareas diarias asignadas (VSMART).
- Ejecutar íntegramente y en los plazos indicados, las tareas asignadas a través de WORK ORDERS (órdenes de trabajo generadas en el software VSMART).
Contar con licencia de conducir.
#J-18808-Ljbffr
📌 Técnicos en telecomunicaciones / salario fijo + bono / planilla / cusco
🏢 Bitel
📍 Cusco